Google在未上市之前,创始人拉里·佩奇(Larry Page)就曾表示,他希望用户“尽快离开谷歌,到该去的地方”。这或许也是搜索引擎的初衷,搜索引擎只是作为信息索引的中转站,连接用户和内容站的一个工具或者说平台,作为互联网海量信息的一大入口。
但现在,搜索引擎早已不再是广大中小内容网站的友好伙伴了,搜索引擎已经几乎让用户停止在了搜索引擎上了。我们试着捋一捋搜索引擎这些年的变化:
搜索即索引:曾是方便用户查询的信息索引
从人工分类目录的检索时代,到机器文本检索的进步,雅虎扮演了这一时期的互联网英雄。严格来说雅虎的分类目录并不能算作真正意义上的搜索引擎,但按目录分类的网站链接列表,在一定程度上帮助用户了解和发现在互联网上的各类网站,获取了很多意想不到的收获。导航网站就是类似于目录索引的典型代表,目前国内的hao123和360导航依然拥有广泛的用户。
这一时期,搜索引擎更多只是链接索引,也可以说是搜索即索引。
全文检索开创了搜索引擎的新时代,而google是当之无愧的全球代表。
搜索引擎通过抓取链接,再结合网页内容的重要性来和相似程度来改善用户搜索的信息质量,真正开启了搜索时代。从信息组织的角度看,搜索引擎是一种网络信息资源的二次组织工具,它是将分布在不同网络服务器上的大量信息重新归类组织成易于查询的形式。 从信息检索的角度看,搜索引擎是一种用以查询互联网中各类信息资掘的在线检索平台,并以Web网页的方式组织和呈现检索结果。
这一时期,搜索引擎开启了内容索引或者说信息索引的时代。从索引网址到索引页面内容,搜索引擎得到了飞速的发展。这时,搜索即信息。
搜索即结果:从索引到结果
而现在,搜索引擎正在悄然变革,它们不再仅仅是入口,也不再只是索引,开始扮演了目的地的角色。以两个代表性的搜索引擎——百度和谷歌为例来说一说。
从百度极简首页说起
7月31日,百度正式上线了极简版首页,改变了7年来的首页风格。表面上看,百度搜索首页是更简洁了,其实,反而是内容更多了,这也是百度“框计算”技术与应用的一次升级。
比如在百度搜索歌曲《小苹果》,不必点开页面,就可以在搜索结果页直接听歌,并有歌词、下载等智能服务;搜索明星的关键词时,与之相关的百科、图片和他/她的作品等信息都一目了然,甚至页面右侧还能展示与该明星人物相关的相关人物或者热点事件。(例如近期的房祖名、柯震东)。
从百度的阿拉丁计划、框计算、知心搜索等一系列措施到现在的极简首页,都在努力实现一个目的:百度即结果。用户只需停留在百度搜索页面而不需点开第三方内容网站,就可以满足需求,得到自己想要的结果。
谷歌被华尔街日报批评推自家内容
《华尔街日报》撰文称曾几何时,当用户在谷歌中搜索一家酒店时,会检索到10个指向各大在线旅行社和酒店运营商的文本链接。但现在,搜索结果的至上页展示的却是评价、照片和酒店客房报价。想要查找纽约时报广场周围的意大利餐厅?谷歌会显示出营业时间、地理位置、电话号码——只需在智能手机的屏幕上点击一下,即可直接拨通这家餐厅的电话。想在英国购买汽车保险?谷歌可以对各家公司的政策进行对比。
这些结果凸显出谷歌核心业务的重要变化,以及搜索的基本含义的逐步变迁。在佩奇的领导下,这家科技巨头已经不再仅仅是网络索引公司,而是一个互联网目的地,为不断增多的各种谷歌服务提供了一个出口和渠道。无论是对谷歌自己的业务而言,还是对数百万依靠谷歌搜索结果生存的企业来说,这种转变都堪称意义重大。
谷歌认为,直接在搜索结果中为查询事实的用户提供答案,可以为其节省很多时间,避免了点击链接的繁琐程序。
从索引信息,让用户去相关网站找到满意答案,到直接在搜索结果页面提供给用户想要的答案,就像谷歌所说让用户节省了点击链接的时间。之前的“搜索—点击—答案”,现在就变成了“搜索—答案”,这也意味着很多网站减少了大量从搜索引擎获取流量的可能。未来的搜索很可能成为垄断结果,提供海量信息的中小网站在搜索引擎将面临“零流量”的尴尬境遇,而只有与搜索引擎合作的平台或者大型网站才会更好的发展。